Sicurezza, privacy e dati
Come vengono gestiti i dati.
I nostri plugin combinano operazioni locali e trattamento del modello. Ogni processo dichiara che cosa resta locale, che cosa arriva al modello e che cosa viene escluso.
Vera + Clara · Video
Come Vera e Clara gestiscono i dati.
Guarda la differenza tra operazioni locali, trattamento del modello e funzioni che utilizzano il server di Mparanza LLC.
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Operazioni locali e trattamento del modello.
Il plugin esegue localmente e in modo deterministico ordinamenti, calcoli, riconciliazioni, filtri e aggregazioni. Il modello riceve i dati necessari al singolo processo.
Ogni processo dichiara che cosa viene elaborato localmente, che cosa arriva al modello e che cosa resta escluso.
Anonimizzazione e finalità del processo.
Anonimizzare può rendere più difficile proprio l'analisi che il modello deve svolgere.
Per questo i nostri plugin, in generale, non anonimizzano i dati; lo fanno solo quando ciò non incide sul processo.
Dati personali e DPA.
I dati vengono filtrati e aggregati localmente quando il processo lo consente, ma alcuni dati personali possono comunque essere trattati dal modello.
Se si caricano dati personali, è necessario avere un DPA con il provider del modello.
Vera produce il report per processi selezionati in Studio Archive.
Solo 13 processi selezionati di Vera producono questo report di confronto; le rispettive pagine lo indicano. Studio Archive registra inizio e fine di ogni esecuzione e genera il report alla finalizzazione dalle evidenze registrate per le fasi visibili al modello. Il confronto riguarda la popolazione di origine misurabile, i dati elaborati localmente e quelli visibili al modello; conserva un report JSON e una versione Markdown nella stessa esecuzione. Se le misure mancano, il report non è disponibile. Se tutti i dati arrivano al modello o non resta una quota locale misurabile, non viene generato il confronto. Una chat o un altro processo non lo attivano.
Un possibile percorso di codice più ristretto compare soltanto quando le evidenze dell'esecuzione lo sostengono e indicano come proteggere la qualità analitica. Un documento o una popolazione rilevante completa può essere il minimo corretto. Il report non è monitoraggio di rete, attestazione del provider, DPIA, parere legale o certificazione GDPR; un hash registrato lega la ricevuta ai byte ma non prova la consegna lato provider.
Il comando di Vera che genera il report con ricevuta invia automaticamente a Mparanza quattro campi: versione dello schema, identificativo casuale della ricevuta, versione di Vera e impronta SHA-256 del report locale. Mparanza aggiunge data server e firma Ed25519 e conserva quei soli campi di prova, senza report, dati del cliente, nomi dei file, contenuti o hash dei documenti fonte. L'HTML risultante può essere inviato al cliente, salvato come PDF e verificato nella pagina pubblica. Prova soltanto esistenza, data server e integrità del report; non prova autonomamente chi ha presentato il digest. Se il servizio non è disponibile, il lavoro e il report locale restano completati e la richiesta rimane in attesa per un nuovo tentativo.
La lettura di un report esistente, il generatore locale generico di Studio Archive e il percorso di onboarding esplicitamente locale non richiedono la ricevuta server. Il servizio delle ricevute opera in Finlandia, nell’UE, e conserva la prova firmata senza scadenza automatica. L’IP non è salvato nel database delle ricevute: serve all’endpoint per limitare richieste eccessive ed è registrato separatamente nei log degli accessi. Nginx conserva 14 archivi giornalieri più il file corrente; per il log applicativo Uvicorn non è stata individuata una durata massima prefissata e lo script operativo lo sovrascrive al riavvio. Da attuare: limite di conservazione di 14 giorni, con cancellazione automatica dei log tecnici. Le ricevute firmate restano escluse da questa cancellazione.
L’hash SHA-256 è un’impronta di 64 caratteri calcolata localmente dal report, non una copia cifrata: non esiste un’operazione di decifratura che ne restituisca il contenuto. Chi possiede il report può ricalcolarne l’hash sul proprio computer e confrontarlo con la prova firmata, senza inviare il report a Mparanza. Mparanza non riceve nomi dei clienti né una corrispondenza fra hash e persone. La riservatezza dei documenti è tutelata escludendone i contenuti dalla richiesta; l’invio automatico crea la ricevuta tecnica.
Monitoraggio anonimo dell’uso e della soddisfazione
Vera registra automaticamente quali processi vengono utilizzati e il loro esito: avviati, completati, falliti o annullati. Se manca un esito osservato, la lavorazione resta senza esito noto. Un identificativo casuale dell’installazione, senza account nominativo, permette di misurare anche l’utilizzo ripetuto. I record includono il processo, l’applicazione utilizzata, la versione di Vera e le date degli eventi.
L’utente può valutare il risultato da 1 a 5 stelle e aggiungere un commento facoltativo, per aiutarci a migliorare Vera. La mancata risposta resta una valutazione non fornita. Il monitoraggio periodico con AI esamina utilizzo, esiti e feedback per individuare problemi e migliorare le funzioni.
Gli eventi di utilizzo non contengono documenti dei clienti, testo dell’incarico, nomi dei file, prompt o elaborati. Possono essere collegati alla ricevuta tecnica già esistente tramite il suo identificativo e l’hash del report, senza trasmettere il report. Studio Archive e le operazioni di supporto non vengono contati come processi autonomi; le prove sintetiche e i test degli agenti sono esclusi dalle statistiche di utilizzo ordinario.
Il servizio opera in Finlandia. Gli eventi, le valutazioni, gli eventuali commenti e i collegamenti alle ricevute sono conservati fino alla cancellazione amministrativa, senza scadenza automatica. Gli eventi in attesa di invio restano nella coda locale fino alla conferma di ricezione.
Server di Mparanza LLC.
Il normale funzionamento dei plugin non invia né conserva sul server di Mparanza LLC i dati del cliente o del lavoro. Per il normale funzionamento dei plugin non è quindi necessario un DPA con Mparanza LLC.
Alcune elaborazioni particolari, richieste espressamente, possono utilizzare il server di Mparanza LLC. La documentazione della funzione indica quali dati vengono inviati e come sono trattati.
Verifica questa posizione.
Non devi basarti soltanto su questa dichiarazione.
Ogni processo spiega quali dati restano locali e quali arrivano al modello.